viernes, 28 de octubre de 2011

Los éxitos y fracasos de los sistemas de información gerencial en las empresas

El éxito y fracaso de los Sistemas de Información Gerencial de la micro y mediana empresas de colombia.

Todas las empresas están dispuestas en cualquier momento a obtener y  alcanzar el éxito o fracaso de la organización, ya que todo se debe lograr y especificar en el que se establen los objetivos, que deben ser claros  y alcanzables, ya que estas serian las metas a alcanzar y cumplir la empresa.

Pero también es importante que se cuente  con la información adecuada y los recursos necesarios para poder implantar un sistema de información gerencial que sea totalmente confiable y que tenga el personal capacitado e idóneo para que pueda desarrollar y manejar muy bien la información, además debe ser una persona honesta con sentido de pertenencia hacia la organización, que los  resultados  que entregue sean reales y confiables , para que el   gerente pueda tomar las decisiones adecuadas para la empresa logre el éxito y pueda mantenerse en el mercado tan cambiante y exigente.



Los Gerentes y dueños de las empresas son los encargados de garantizar y conseguir el éxito de las empresas y también de mantener la rentabilidad y funcionamiento adecuado de la organizacion, lográndolo mediante la participación de todos sus colaboradores, que halla un retroalimentación en todos los procesos que realiza cada uno de los empleados, teniendo una buena comunicación y tener compromiso y lealtad a la empresa, para que así se puedan cumplir los objetivos de las empresas.

jueves, 20 de octubre de 2011

ensayo sobre el delito y el abuso informático en las empresas Colombianas


Es un conjunto de principios y normas que regulan los efectos jurídicos nacidos de la interrelación entre el Derecho y la informática. Es una rama del derecho especializado en el tema de la informática, sus usos, sus aplicaciones y sus implicaciones legales.

Los delitos y abusos informáticos es cada día más preocupante porque es muy frecuente que ingresen a las páginas de las empresas  y bajan información confidencial, además pueden ocasionar daños en los ordenadores y medios electrónicos, como son las redes de internet de las empresas. Pero hay algo más alarmante como son los fraudes, robos y falsificaciones, esto en vez de disminuir cada vez está aumentando más, lo cual ha generado  que las empresas de libre comercio, que son las que ofrecen sus productos y servicios por internet, sean consideras no confiables, y así mismo se valla dañando la reputación e imagen de la organización.


Lo más sorprendente es que las personas que realizan estos delitos están altamente capacitadas para poder robar información y claves de cuentas bancarias.

Por esto es de gran interés que el gobierno y los agentes encargados, establezcan las normas necesarias y  que las hagan cumplir, para que las empresas  puedan prestar sus servicios adecuadamente, satisfaciendo las necesidades de los usuarios y la seguridad  de la información proporcionada.

martes, 4 de octubre de 2011

Ensayo Impacto Etico y Social


La ética se refiere a los principios morales que cada individuo puede usar para tomar decisiones que guíen su conducta, una nueva tecnología dará paso a una nueva cuestión ética cuya decisión implica una responsabilidad personales es decir acepta los costos y beneficios de nuestra decisión. 

El impacto Etico y Social en las empresas colombianas es muy importante porque al implementar los Sistemas de Información Gerencial  en las organizaciones, en la utilización de las tecnologias, deben ser integrales porque se bede tener una completa privacidad de la información y la transparencia de la misma, ya que la información es totalmente confidencial de la empresa.


Los Sistema de Información Gerencial en las organizaciones se pueden identificar por la participación y capacitación que recibe cada colaborador de la empresa. y en la parte social,  todos los miembros de la organización estan involucrados directamente o indirectamente, por lo cual se debe tener una buena comunicación y relacion entre los empleados en la empresa.





Las ventajas 

* Que todos la información se trabaja en linea.
* Facilidad de acceso
* Que no tanto papeleo.




                                                       Las desventajas

   * Falta de privacidad
 * Falta de seguridad
           * Falta de confidencialidad


jueves, 29 de septiembre de 2011

Optimizar, que preguntar, que verificar y observar

Capacitar al Personal

La empresa LLIK  tiene unos formularios de capacitaciones realizadas a todos sus colaboradores, que ellos deben diligenciar y entregar al capacitador.

Cada colaborador cuenta con la oportunidad de recibir una buena inducción y conocimiento por completo de la empresa.

El uso de los formulario son muy importante para la empresa y es un soporte de las charlas, capacitaciones que se le brindan a los empleados de la organizacion.

Confirmación del formulario y su verificación

Se hará la debida verificacion de la información recopilada en el formato de evaluación del servicio, identificando  los datos del cliente, en las bases de datos de la empresa.

Además se realizara un análisis de los datos que arroja la evalucion del servicio, por medio de graficos e informes ejecutivos, para determinar la calidad del servicio de atención que presta la empresa y así mismo si hay fallas realizar las respectivas acciones correctivas.

Sistema de Capacitación al personal

La empresa LILIK, se encarga de capacitar a todo el personal, nuevo y antiguo, en las labores que deben realizar, además conocer el manejo y atención de los clientes, saber hablarle y ofrecer los productos de la empresa.

Lo cual esta capa citaciones se realizaran dos por mes, en media jornada laboral, organizados por grupos en fechas distintas, y que así se turnen en las labores de atención y entrega de los productos y servicios ofrecidos por la empresa, igualmente se harán charlas informado los nuevos procesos o cambios en la organización.

Cada ves que se realice una capacitación se dejara un soporte donde cada empleado que asista debe firmar.