ensayo de las ventajas y desventajas de la aplicación de los sistemas de información gerencial (SIG) en las empresas

Las ventajas y desventajas de la aplicación de los sistemas de información gerencial en las empresas colombianas es adecuada y sirve para que los registros de los datos sean mas exactos.

las ventajas que tiene son que los datos físicamente almacenados, el mantenimiento y recuperación de los datos se puede realizan a costos cómodos para el empresario, los modelos pueden ser analizados y probados rápidamente, ya que la información registrada correctamente, permite que las empresas puedan tomar decisiones adecuadamente.

De igual manera los SIG en las empresas tienen unas desventajas, que necesitan de personal capacitado para mantener los datos en forma digital en los computadores, también se corre con el riesgo de que la información registrada no se correcta, lo cual puede generar que los empresarios se confíen demasiado en los resultados y tomen malas decisiones.

Todas las empresas pueden implementar los Sistemas de Información Gerencial, para mejorar sus procesos y que sean más agiles, pero se debe tener en cuenta que la adquisición de los equipos y programas los costos son altos.

2. Definición y diferencias entre un ERP y CRM

ERP:es un sistema de información integral que incorpora los procesos operativos y de negocio de una empresa.

CRM :la administración de la relación comercial con los clientes de una empresa.

DIFERENCIAS

* ERP: permite planificar y organizar la producción, manejar cobranzas y contabilidad,pero sin involucrar al cliente.

mantiene un registro de toda la información administrativa y contable de los clientes.

*CRM: permite conocer al cliente, sus necesidades y preferencias así como las relaciones que mantiene con la empresa.

permite manejar estratégicamente toda la información referida a los clientes. Al brindar información sobre el servicio otorgado, ayuda a la empresa a fidelizarlo y atenderlo mejor.

Análisis de ERP y CRM..

Son dos tipos de sistemas muy importantes que ayudan a una empresa a organizar la información de todos los procesos, y también a conocer las necesidades de los clientes y así a conocer ellos que esperan de la organización, para estar siempre innovando y lograr ser competente y mantenerse en el mercado.

1. Que es un ERP y como seleccionarlo

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.

Proceso de Selección:

* Creación de un Comité de Selección que abarque un grupo de personas de distintas áreas de la empresa para la toma de decisión de la adquisición del software de gestión.

* Recopilación de información de los diferentes proveedores de programas de gestión.

* Valorar las soluciones basados en las características del software de gestión, el servicio que ofrece el proveedor y la confianza que ofrece dicho proveedor.

* Recepción de presupuestos y propuestas detalladas con los costo en cada una de las etapas de implantación del programa de gestión.

*Toma de la decisión basada en consenso del comité de selección.


Análisis del ERP

Este sistema informático está diseñado para control y administración, es una herramienta que permite manejar las operaciones con mayor rapidez, automatización y orden. Es un sistema muy completo que facilita el óptimo control administrativo de las empresas.

5. Cual es la aplicación para la gestión empresarial de estos?

Es importante que las empresas hoy en día cuenten con la tecnología necesaria para poder brindar un servicio adecuado, competente y de buena calidad. Igualmente nos ayuda a identificar las fortalezas y debilidades que se tienen en la organización.

por esto es adecuado, la implantación de las aplicaciones, donde los datos deben estar disponibles cuando sean necesarios, asÍ como son accesibles y entendibles y utilizables por todas las empresas que los poseen.

4. Que es el sistema Gestor de Datos.

 Un sistema gestor de base de datos es  como el conjunto de programas que administran y gestionan la información contenida en una base de datos,  asegurando su integridad, confidencialidad y seguridad.

 Análisis ...

 Es importante conocer estas deficiones ya que son necesarios para nuestras vida profesional y laboral.

3. Que son los Sistemas Operativos?

 Un Sistema Operativo es un conjunto de programas que controla la ejecución de programas de aplicación y actúa como una interfaz entre el usuario y el hardware de una computadora, esto es, un Sistema Operativo explota y administra los recursos de hardware de la computadora.

 

Análisis de los SO, son los que proporcionan los programas que se necesitan en un computador, para que sean utilizados adecuadamente por los usuarios.

2. Funciones de Hardware?

Un sistema informático se compone de una unidad central de procesamiento (CPU), encargada de procesar los datos, uno o varios periféricos de entrada, los que permiten el ingreso de la información y uno o varios periféricos de salida, los que posibilitan dar salida a los datos procesados.

Análsis de la Funciones de los Hardware, son los componentes dedicados a los dispositivos de entrada y salida, la unidad central de pensamiento y la memoria y dispositivos de almacenamiento

1. Que es Hardware?

 corresponde a todas las partes tangibles de una computadora: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos^; sus cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado.

Análisis  del Hardware...

Es importante conocer las partes que componen los hardware de los compuradores, y que son los equipos que mas son manipulados diariamente  por las personas.

10. Cuáles son los pasos para analizar un SIG?

Los pasos son:

• identificar a todos los agentes para que utilicen los distintos tipos de información.
• establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización.
• identificar la información que se requiere.
• Determinar cuáles son los formularios y procedimientos
• Revisar todos los formularios y procedimientos existentes.
• Establecer o mejorar los sistemas manuales
• Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
• Capacitar y supervisar al personal.
• Optimizar un sistema de información Gerencial

Análisis de los Pasos SIG..

Para que un SIG sea implementado adecuadamente se debe tener en cuenta todos los pasos establecidos, ya que esto genera que la información sea completa y adecuada para que en el momento de consolidar los datos los resultados sean exactos y se pueden tomar las mejores decisiones en las organizaciones.

9. Sistemas de Información Gerencial en las PYMES?

En gran parte de las pequeñas y medianas empresas existe una necesidad urgente de la incorporación a proyectos de Sistemas de Información Gerencial, como síntomas o pruebas de ello tenemos la falta de estrategias de crecimiento.

 Análisis de SIG en las Pymes..

Las empresas  por no conocer e implementar los SIG. Tienen  una  inadecuada utilización de las tecnologías y conocimientos, propiciando pérdidas de recursos, debilidad financiera y deficiencias en toda la organización.

Conclusión.

Es importa que todas las Pymes deben ejecutar los SIG, que aprovechen toda la tecnología con eso pueden mantener en el mercado siendo competitivos e innovadores  y logar un crecimiento en las Pymes.

8. Cuáles son los Factores que determinan el desempeño de los SIG?

Factores si se habla de una institución que no tiene los recursos humanos con experiencia en sistemas de información gerencial que desea organizar o mejorar su SIG, es buena idea solicitar ayuda de personas u organizaciones que tengan dicha experiencia o de un consultor.

Análisis de los factores que determinan el desempeño de los SIG, cuando no se cuenta con las personas capacitadas e idoneas para  organizar el sistema de información, es necesario buscar ayuda a expertos en el tema.

Conclución.

Debe tener conocimientos en el sistema para poder determinar el desempeño,   la manera cómo funciona y qué se requiere para mejorarlo.

7. Necesidades de un SIG?

Las necesidades son: 

• Oportunidad: Para lograr un control eficaz de una organización.

•  Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente.  

•  Relevancia: Reducción de costos.   

 

 Análisis de las necesidades de SIG. para implementar el sistema debe haber una necesidad a aplicar medidas correctivas a un proceso, que sería la oportunidad de establecer el SIG, igualmente debe traer beneficios al eliminar la operatividad, reduce los costos.

Conclución ....

Para que un gerente tome la decisión adecaudas para la organización debe contar con la información suficiente y veridica para las decisiones sean acertadas.

6. Pasos para analizar

Pero cuando la organización no se haya impuesto el compromiso de desarrollar esta tarea, se puede realizar una función importante para mejorar el sistema y cubrir sus necesidades. nose puede cambiar los registros de los archivos , pero se pueden hacer cambios, como el mejoramiento de la exactitud de los datos y la puntualidad de las fechas de informe ; para que así la información sea más completa.

Análisis de los pasos a analizar... 

Se debe analizar y verificar que información que ya esta implementada sea la correcta y así tener unos resultados claros y no sobre supuestos o incertidumbre, que puede generar la toma de decisiones inadecuadas.

Conclución...

Para el desarrollo de los SIG, se debe contar con experiencia y análisis de la información registrada, para que todo sea exitoso a la hora de tomas las decisiones.

5. Desarrollo de un SIG

Se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para crear un sistema de información gerencial que produzca información integrada y completa.

 Análisis del Desarrollo SIG
Para realizar un SIG se debe tener en cuenta todos los disponibilidad de tiempo, recursos e información de lo que se va a realizar para que sea efectiva.

Conclución... Que para desarrollarlo se necesita de habilidades y voluntad y disciplina para poder logarlo..

4. Como se efectúa la planeación y el control de los SIG?

La planeación  y Control se efectua  teniendo en cuenta todas las  funciones gerenciales; Planeación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño organizacional. 

Analisis de la Planeación y Control:  Se debe realizar una buena planeación porque se puede  organizar, controlar,  coordinar y dirigir la toma de decisiones inteligentes en una empresa.

Conclución..... Realizar una buena planificación y control en los Sistemas de Información Gerencial es adecuado ya que se bien realizados se ven reflejados con el Exito de lo propuesto.

3. Cuales son las actividades principales de los SIG

Las Actividades Principales son:

*Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos.

* Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizado.

* Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos.

Análisis de las actividades SIG

Estas actividades son fundamentales debido a que es donde se empieza a recopilar los  datos de entreda por medio de calculos para asi proporcionar los datos por algún medio de tecnología, donde ya crean a que sistema de información pertenece.

2. Estructura de un SIG

 El SIG es una estructura piramidal.

*La parte inferior de la pirámide está comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.

*El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control.

*El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo.

*El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica.

Análisis ....

La estructura de los SIG esta integrado por el ser humano y la tecnología los computadores, ya que entre las dos realizan las operaciones, las funciones y toma de decisiones. Igualmente esta en forma piramidal, donde Aparece la información estratégica, Táctica y operacional.

Conclución....

En los SIG se ve reflejado el análisis de la planeación,el control y la toma de decisiones y las bases de datos.

1. Que son los Sistemas de Información Gerencial (SIG)

Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y característica de los administradores.

Análisis de los Sistemas de Información permite recopilar información detallada, la cual se almacena y se procesa, con el fin de realizar y permitir que los procesos sean mas agiles y sirve para la toma de decisiones de las empresas.